文|李莹 王莘莘 王雨娟
为了换工作,雯雯特意去拍了海马体的证件照,把简历上那张略显稚嫩的照片换了下来。“我觉得新照片至少让我看起来很专业,没有学生气了,让人家看到我是有经验的。”雯雯跳槽的目标是一家美妆公司。“将‘美’视作价值观的公司,想来对求职者的长相是有一定要求的。”雯雯心想。照片是简历上最显眼的信息,求职过程中她需要利用好这个窗口,来适当表现自己,所以得让照片看起来更好看、更专业。后来,雯雯如愿加入了心仪的公司。在平常工作中,她偶尔会听到领导们讲“你的整个外形很符合我们公司”之类的话,“这不就表明了看脸的意思吗,他挑人的时候应该就是这么挑的。”雯雯说到。千千万万的求职者都把照片视为简历的门面。在小红书上以“实习”“秋招”等关键词搜索,可以看到不少笔记都在强调简历中照片的重要性。“出彩证件照,提升面约率”“用这种照片的简历,大量公司抢着要”……当然,这其中可能不乏照相馆的推广,但也同样可以发现,不少求职者确实为这小小的一寸照片付出了许多努力,证件照拍了一套又一套。因为美妆的特殊行业性质,筛简历时看照片、面试时看脸不足为奇,但对于大多数的求职者来说,简历上的照片也这么重要吗?如何让照片成为加分项,而不是减分项?
简历上一定要放照片吗
“我不好看,照片并没有竞争力。”在英国读本科的孟洁认为自己的证件照不好看,她也从不在简历上放照片。孟洁今年毕业,开始回国找工作,秋招中她主要投的是游戏公司和外企。孟洁瞄准了市场营销的岗位,最终收获了两份offer。帮助她拿到offer的简历,是没放照片的。“从来没有人和我说过照片是必须的”。在她看来,简历是否能过筛,主要还是看过往经历。今年秋招中,她遇到一定要照片的公司只有雅诗兰黛一家。从结果来看,简历不放照片并没有影响孟洁在应聘中过简历关,她所认为的自己不好看的长相,也并没有让她找不到工作。但是,毕业于一所211高校的李琦其实从没有想过简历有“不放照片”这个选项。大三时她上了一门《大学生职业规划与发展》的课,老师会教授简历如何制作的内容。课上老师特意举了一些反面案例,用来强调简历上照片的重要性。在没有被“教”如何做简历之前,李琦就自己找过模板,网站上的所有模板都会有一个放照片的地方。“网站会留一个照片的位置,告诉你这个地方放照片,所以我就一直觉得简历肯定要放照片。”求职者宁方从实习到毕业,拍了不下5套证件照,从街边小店到海马体都拍过,最便宜的也要50元一套。“每个阶段人都会有变化,如果秋招再用大二拍的照片肯定就不合适了。”50元以上的价格基本上都会包括化妆,更贵一点的比如海马体会包括衣服。不过从宁方的个人感受来说,最后成片效果都是靠修图。还有些人不想花几百块去照相馆,索性直接在网上的证件照模板上p上自己的五官。这些模板都是精心休整过的:发型一丝不苟,脸型端正流畅,服装大方得体。确实不失为一张完美的证件照。只是这没有五官的面庞,怎么看怎么别扭。
我们询问了多位经验丰富的人力资源从业者,他们的第一反应都是,“看岗位”。一家猎头公司曾在社交平台上提到,如果要在金融、咨询等需要经常与外部客户打交道的行业求职,建议简历中放上照片。这些行业对候选人的形象要求很高,个人形象是面试中重要评估内容。所以,在他们的人才推荐报告中,都需要附上候选人个人职业照。从岗位性质来看,偏前端业务(与公司外部客户打交道较多)的职位建议放照片,比如信托经理、投资类的职位、财富管理、咨询师等。而中后台职位中的行政前台、秘书、助理等岗位,最好也放照片。在北京一家互联网大厂从事人力资源的于果(知乎ID-果汁)告诉我们,对求职者的个人形象、气质有要求的岗位,简历照片可以帮助初筛候选者,提高招聘的效率。但除了上述提到的这几类对个人形象有要求的特殊行业和岗位,大多数岗位都可以不用在简历上附带照片。尤其是技术类,是没必要放照片的。小卡是深圳的一位猎头,平时专门负责为互联网行业招聘技术人员,也就是大家熟知的程序员。小卡表示,他们一般会去掉求职者简历上的照片。“每家猎企都有模板,(我们公司的)模板就没有留照片的位置,同行业大部分公司也没有留。”在程序员杨鸿儒向我们展示的简历中,确实是没有照片的。“程序员基本没有放(照片)的,我们纯靠技术吃饭,就不用放啦。”杨鸿儒提到,他们这行常常参考的一些简历模板,大多也是不含照片的,就算有,他们也会去掉。所以综合来看,简历上放照片并不是默认必须的。“如果这个岗位真的对外貌有要求,大都会在JD(岗位描述)标注附带照片。”在某公司担任HR(人力)的张铎萧说到。尽管如此,从求职者小刘的经历来看,照片还是必要的。她表示,现在简历大部分是用系统写的,系统会邀请你传照片,“不放照片,简历投递流程就卡住了,可能有了照片对于公司人才库来说才是一个规范化的信息流吧。”于果每天都会收到大量简历,这其中,有照片的简历占了多数。她告诉我们,在简历中附带照片的,往往是工作时间在三年以内的,尤其应届生,放照片的情况会更多一些;而工作时间在三年以上的,这种情况就比较少,且越高端的岗位放简历照片的就越少。
照片好看会加分吗?
对于“看脸”的岗位来说,一张好看的简历照片就是应聘时的通行证,求职者会更容易进到面试。于果在工作中也会接触到一些主播求职者,看照片时都很漂亮,但见到本人,往往不如照片好看。“我觉得照片好看是加分的,其实就是看眼缘。”雯雯觉得,在候选者能力差别不是很大的情况下,长相就是一个很重要的参考。比如雯雯的一位上级,除了看脸,还会看应聘者的星座是不是她的上升星座。于果告诉我们,如果照片好看,确实能为求职者赢得一定的面试机会,是加分项。在张铎萧看来,如果一份简历里自带照片(除了应届生那种学校统一模板的简历),会让HR感觉到候选人具备自信的性格特点(与颜值无关)。张铎萧提到,照片好看会加分的原因很简单,高颜值一直在普通人中具有稀缺属性。“企业录用漂亮、帅气的员工来衬托社会中求职者对企业青睐与认可度,或者也能间接展示公司的资金充裕,好取得合作伙伴和客户的青睐。”“简历照片当然是越美越好。”小刘没有考虑这么多,她本能地认为,“好看”就是资本,所以会尽可能通过照片传递出自己最好的一面,为此不惜贴上一张“高p图”(过度修图)。但有时小刘又发现,照片在应聘过程中发挥的作用是“玄学”。“谁知道面试官喜欢什么样的长相,万一看你的照片像老同学,觉得亲切呢?”于果把小刘口中的“玄学”解释为面试官的不同审美偏好。“假如面试官不喜欢方脸盘的人,或者不喜欢尖下巴的人,而求职者的照片恰好踩中了面试官的审美雷区,可能就因为这个被pass掉了。”于果说到。所以于果认为,简历照片的“不好看”或者说“丑”有着两层含义,一是大众审美下的丑,二则是公司文化或者面试官审美下的丑。这时,简历照片可能就会是减分项了。不过,就算是在大众看来都漂亮的照片,加分也不是必然的。就像张铎萧所说,有一些敏感岗位会比较抗拒雇佣高颜值的求职者,比如容易引发道德风险的岗位,像助理、秘书这种。当求职者对自身长相不自信时,也没必要过于担忧简历照片会给自己带来负面影响,可以选择不放,或者对照片进行适度修饰。毕竟进入到面试环节,总要以“真面目”示人。在于果看来,除了长相,一个人的谈吐气质一是跟内在的素养、文化有关系,二是外在的衣着服饰,三是化妆。这三点加起来,她觉得没有特别丑的人,都能适应大部分公司的应聘需求。“我当这么多年HR,还没有遇到过这样的人。”放什么样的照片才合适?
在国内这样的求职环境下,大家更关心的往往不是在简历上放不放照片,而是放什么样的照片。李琦的大学老师告诉他们:“简历照片一定要正式,生活照、自拍、美颜过头绝对不行。”结合HR们的建议来看,老师的话还是要听的。现在修图之风盛行,很多求职者的简历照片可能会与本人实际长相有出入。林声是上海一家芯片公司的HR,公司70%多都是男性,即便如此,简历照片修图的现象还是很严重。“很多人的简历照片跟本人都差距挺大的,男生的照片也是P得厉害。”在于果收到的带照片的简历中,有80%能一眼看出照片是经过修图技术处理的。“如果有照片比本人好看很多的情况,当面试官在面试中见到本人时,会造成一定的心理落差。”于果表示,这样会令面试官对求职者的第一印象大打折扣,增加面试失败风险。再者,照片要整洁,要显得人大方得体。“简历写得漂亮,但随便去一个照相馆拍个红底蓝底的证件照,可能脸也不对称,大小眼,整个人看起来灰扑扑的,用人单位看到这样的形象照应该都不会欣赏。”小刘认为,一张整洁标致的照片会给人一种职业、干练的感觉。此外,还有一些职业或岗位有相对固定的职业照,比如律师、猎头、房产经纪人,他们通常身着套装,抱着胳膊放在胸前,侧身看向镜头。于果解释到,这些岗位往往需要通过照片让大家相信他的专业性。至于其他职业,一张大方得体、职业化、不过度美颜的证件照足矣。李琦实习时也帮忙筛过简历,在千篇一律的证件照中看到过一个略微灵动一些的照片,她的第一想法是“真好看”。不过李琦自己投简历时,不会这么做,就是怕HR认为不正式。“简历这样一个比较严肃的地方,还是得正规一点。”在都是依据模板做出来的、千篇一律的放了照片的简历中,如果突然出现一份没有照片的、很简洁干净的简历,于果会有眼前一亮的感觉,甚至她提到这种简历的通过率还挺高。“我觉得这代表求职者的一种思想,作为一个独立人格,他在简历中所表现出来的,是对自己以及过往经历的独立认真思考,还是随大流,用模板、用所谓标准化的框架来展示自己。”很多人会觉得这种标准化的简历会更受HR喜欢,但其实可能不是这样。“我们很多HR对此都无感了,因为80%都是这样子的时候,就习以为常了。”于果和张铎萧在筛选简历时,主要还是看求职者的个人能力、履历方面符不符合岗位要求,对于简历上的照片基本是没什么印象的。但就像小刘所说,“简历照片是一个玄学,万一你是玄学的受益人呢?”李莹
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